在自然灾害日益频繁的时代,大多数亚裔美国人/太平洋岛民皆没有做好实际应变或财务上的准备。依据一份新的 Wells Fargo & Company(富国集团公司)调查显示,五分之四 (81%) 的亚裔居住在过去三年内曾发生某种形式之自然灾害的地区,且有半数以上 (57%) 的亚裔居住在曾发生严重自然灾害的地区,具体而言,包括飓风、龙卷风、洪水、野火或地震。此外,四分之三 (75%) 的亚裔受访者表示,自己或家人曾在一生当中的某个时刻受到自然灾害的直接影响。尽管如此,大多数亚裔 (72%) 仍坦承他们缺乏应对自然灾害的详细紧急应变计划。
在这些缺乏详细自然灾害紧急应变计划的人当中,46%表示自己尚未着手制定紧急应变计划,40%表示这是因为自己从未想过要制定紧急应变计划,39%表示必须专注解决更迫切的问题,只有 15%表示他们不知道如何准备。
Public Affairs Resiliency & Enterprise Incident Communications 负责人 Rullah Price 表示:「调查证实大多数人皆没有为紧急状况做好实际应变和财务上的准备。鉴于受访对象中超过三分之二表示希望自己的银行能够主动协助他们规划自然灾害的应变措施,我相信这就是富国银行教育并激励人们立即着手做出优化改变的机会。」


受访者被问到个人规划方式时:

• 43% 的人自称为差强人意的规划者,备有适当的计划
• 42% 的人自我描述为几乎毫无准备的规划者,他们的紧急应变计划不仅单薄而且内容空洞。
• 13% 的人自称为逃避者,他们从未考虑制定紧急应变计划。
• 只有 2% 的人自我描述为超级规划者,已为各种可能的自然灾害和紧急情况做好准备。
Ipsos 代表富国银行针对 2,226 名成年人进行了全国性的网上调查。受访者包括124 名成年亚裔/太平洋岛民。此项民调是于 2021 年 8 月 31 日至 9 月 3 日进行。

计划通常不够完整
调查结果发现,备有紧急应变计划者 (28% 的亚裔) 的优先项目为食物和饮水 (83%)、取得重要文件的途径 (72%)、应急现金 (70%) 以及满足医疗需求的计划 (60%)。次优先项目包括避难所计划 (47%)、家人通讯联络计划 (45%)、宠物安置计划 (40%) 或交通/撤离路线规划 (37%)。
Price 女士补充道:「大多数人的计划缺乏详细内容。我们必须将所有可能发生的状况彻底全盘考虑。例如,只有 23% 的受访者概述了针对不同年龄的家庭成员制定的具体计划。这对脆弱的儿童和老年人来说非常重要。」

只有一半的亚裔 (52%) 表示,如果自然灾害导致停电两周,他们会做好准备。在已备有紧急应变计划的人当中,只有不到三分之一 (31%) 表示他们的计划分工包括帮助他人的责任。

大多数人都没有做好财务准备
除了缺乏实际应变计划外,大多数亚裔也没有为灾难做好财务上的准备。研究发现,已设立应急资金储蓄帐户的人不到一半(48%),且很多人手边都没有足够的现金。 37% 表示家中没有应急现金,另有 7% 家中现金低于100 美元。
Price 女士表示:「我们正在演进成一个不使用现金的社会,但现金是发生紧急情况时的必需品。当自然灾害来袭,您未必能够轻易前往 ATM 自动柜员机,如果停电,信用卡可能无法使用。为所有可能发生的情况做好准备非常重要。」
研究发现,只有 34% 的人拥有存放重要记录和收据的整合档案,除以数位方式安全存档外,并以防水、防火的容器保管。此外,53% 的人最近曾检视了保险保单,确认自己拥有正确类型和适当保额的保险。
Price 女士表示:「与符合资格的财务顾问联络,协助您为紧急情况安排财务事宜非常重要。但只有五分之一的受访者这么做。」

不要放过细节
Price 女士表示:「我很讶异只有超过五分之二 (44%) 的受访者已打包好自然灾害发生时可以随拿随走的行李,而车主中将近半数 (47%)没有维持油箱至少半满,方便紧急撤离的习惯。」  

关于准备工作的其他调查结果:
• 超过半数 (56%) 备有紧急逃难包,内容包括在灾难发生后家人赖以维生数日的必需品。
• 52% 家中备有 2 周份量的应急食物存粮。
• 47% 表示家中重要文件寻找不易。
• 超过四分之一 (28%) 通过对房屋及屋内陈设照相和录影将所有物记录存档,以备保险理赔所需。

通讯联络是关键
尽管大多数亚裔在一生中难免受到自然灾害的直接影响,但只有不到三分之一 (30%) 曾与家人讨论万一在此类事件中走散时,应如何团聚。
调查结果显示,只有三分之一的父母 (34%) 曾与学龄子女讨论过灾难发生的可能,不到五分之二 (39%) 的父母为学龄子女做好万一父母不刻返家的安排。只有 14% 曾与邻居或社区居民讨论过灾难计划。
Price 女士表示:「美国今年已发生了多起自然灾害,包括野火、飓风、洪水、地震及冬季暴风雪。由于自然灾害可能随时发生于任何地区,因此备有详细的紧急应变计划,并就如何做好准备保和保护彼此与家人沟通,至关重要。」

关于本调查 

Ipsos 代表富国银行针对 2,226 名年满 18 岁的成年人进行了全国性的网上调查。受访者包括 124 名亚裔成年人。此项民调于 2021 年 8 月 31 日至 9 月 3 日进行。该民调所有受访者的信赖区间为正负 2.4 个百分点。亚裔受访者的信赖区间为正负 10 个百分点。