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移民局近日推出了一项新的自助服务工具,允许申请人在预约日之前,重新安排打指模的时间。

此前,申请人只能通过致电移民局联系中心,请求重新安排打指模预约。而通过新推出的工具,申请人可以在移民局网站创建一个在线帐户,便可以重新安排打指模时间的预约请求。值得注意的是,新工具不能用于已经被重新安排两次或以上的预约,也不能安排12小时内的预约。同时,申请者仍然可以选择致电移民局联系中心,重新预约打指模时间,但移民局强烈鼓励用户使用新的工具进行预约,以节省时间、提高效率并减少联系中心的通话量。